Storyboard pour l'expérience utilisateur
Créez des parcours utilisateurs intuitifs avec le modèle Storyboard pour l'expérience utilisateur. Améliorez l'utilisabilité et la satisfaction des utilisateurs en toute fluidité.
Titre et Objectif
Titre : [Titre du projet]
Objectif : [Indiquez clairement l'objectif et le but du storyboard de l'expérience utilisateur.]
Scénarios clés d'utilisateur
Pour chaque scénario, inclure les sous-sections suivantes :
Nom du scénario : [par exemple, Onboarding des nouveaux utilisateurs, Réalisation de la première tâche, Configuration des notifications]
Ressources:
Personnel : [Répertorier les rôles nécessaires]
Outils : [Listez les logiciels et outils requis]
Données utilisateur : [Personas utilisateurs, données de retours, etc.]
Heure : [Durée estimée pour ce scénario]
Budget : [Coût estimé pour ce scénario]
Description : [Explication détaillée du scénario et de son importance]
Parcours utilisateur
Pour chaque scénario, cartographiez le parcours utilisateur :
Étape 1 : Nom de l'étape
Action : [Ce que l’utilisateur fait]
Pensées : [Ce que l'utilisateur pense]
Émotions : [Ce que ressent l'utilisateur]
Description : [Pourquoi cette étape est importante et tout contexte supplémentaire]
Étape 2 : Nom de l’étape
Action : [Ce que fait l'utilisateur]
Pensées : [Ce que l’utilisateur pense]
Émotions : [Ce que ressent l'utilisateur]
Description : [Pourquoi cette étape est importante et tout contexte supplémentaire]
Poursuivre pour chaque étape du parcours utilisateur.
Représentations visuelles
Croquis : Des croquis simples dessinés à la main de chaque étape du parcours utilisateur.
Wireframes : Wireframes détaillés montrant l'interface de l'application à chaque étape.
Diagrammes de flux : Des diagrammes illustrent le parcours de l'utilisateur à travers l'application.
Descriptions détaillées
Descriptions de scénarios: Descriptions détaillées pour chaque scénario, expliquant les actions, les pensées et les émotions de l'utilisateur et pourquoi chaque étape est importante.
Justifications : Raisons de choisir des étapes spécifiques et comment elles contribuent à une expérience utilisateur positive.
Révision et Affinement
Liste de vérification : Une liste des éléments à vérifier pour en assurer l'exactitude et l'exhaustivité.
Section de retours: Espace pour que les membres de l’équipe puissent fournir des retours et des suggestions.
Partage et collaboration
Outils de partage : Méthodes pour partager le storyboard avec l'équipe, par exemple, Google Slides, Miro.
Outils de collaboration : Outils pour l'édition et la discussion collaboratives.
Pourquoi utiliser ce modèle ?
Approche structurée et organisée : Ce modèle fournit une manière claire et organisée de planifier et de visualiser l'expérience utilisateur, garantissant que tous les aspects sont couverts de manière exhaustive.
Communication améliorée: Les éléments visuels et les descriptions détaillées aident à communiquer efficacement les parcours utilisateurs et les scénarios aux parties prenantes, aux membres de l'équipe et aux autres départements.
Vue holistique de l'expérience utilisateur: En cartographiant les parcours et scénarios des utilisateurs, le modèle garantit que chaque point de contact, action et émotion est pris en compte, menant à une compréhension plus approfondie de l'expérience utilisateur.
Concentrez-vous sur le design centré sur l'utilisateur : Met l'accent sur la compréhension des pensées, actions et émotions de l'utilisateur, ce qui est crucial pour créer des expériences utilisateur intuitives et engageantes.
Encouragez la Collaboration : Le modèle favorise la collaboration et les retours, conduisant à de meilleures idées, des plans plus affinés, et un sentiment de propriété parmi les membres de l'équipe.
Identification des points de douleur et des opportunités: Aide à identifier les points de douleur potentiels et les opportunités d'amélioration dans le parcours utilisateur, conduisant à une expérience utilisateur plus fluide et agréable.
Planification des ressources: En répertoriant les ressources nécessaires pour chaque scénario, cela garantit que tous les aspects critiques sont pris en compte, évitant ainsi d'éventuels problèmes et retards durant le développement.
Gestion des risques : Des étapes et ressources clairement définies aident à identifier les risques tôt et à créer des plans de contingence, réduisant ainsi la probabilité de retards de projet et de dépassements de coûts.
L'utilisation de ce modèle peut mener à un processus de design de l'expérience utilisateur plus organisé, centré sur l'utilisateur et réussi, en fournissant une roadmap claire des interactions initiales des utilisateurs aux expériences produit affinées.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Storyboard de fiction
Idéal pour:
Storyboard, Planification, Conception
Libérez votre créativité avec le modèle Fiction Storyboard. Parfait pour les écrivaines et écrivains et les conteuses et conteurs, ce modèle vous aide à cartographier vos récits fictionnels, y compris les points de l'intrigue, les arcs des personnages et les transitions de scène. Il fournit un cadre structuré pour visualiser la progression de votre histoire et garantir la cohérence. Utilisez-le pour organiser vos idées, explorer différents scénarios et créer un récit captivant qui saisit votre audience du début à la fin.
Cartographie d'empathie avec l'assistance de l'IA
Idéal pour:
Recherche et design, Recherche de marché
Le modèle d'assistance à la cartographie d'empathie associe la cartographie d'empathie traditionnelle aux insights de l'IA. Cette approche innovante vous aide à comprendre les besoins des utilisateurs en intégrant des insights basés sur les données avec l'empathie humaine. Utilisez ce modèle pour améliorer votre processus de développement de produit et créer des expériences plus personnalisées pour les utilisateurs.
Carte du parcours pour tracer l'expérience client
Idéal pour:
Carte de parcours client
Un parcours est un outil pour cartographier de manière visuelle l'expérience client de (d’une partie de) votre produit/service.
Modèle de wireframe e-commerce
Idéal pour:
Wireframe, UX, Conception
Le modèle de wireframe de site e-commerce est conçu pour vous guider tout au long de votre parcours de wireframing de site e-commerce. Commencez avec un wireframe basique en noir et blanc, qui inclut tous les éléments essentiels et les écrans pour un design UI complet — il suffit de le personnaliser selon vos besoins. Ce modèle est idéal pour toute entreprise d'e-commerce et peut être facilement adapté pour un restaurant, un magasin de vêtements, une épicerie ou un détaillant technologique. Avec des composants personnalisables et un schéma de couleurs modifiable, vous pouvez rapidement personnaliser le wireframe pour l'adapter à votre entreprise spécifique.
Script de campagne marketing
Idéal pour:
Storyboard
Le modèle Storyboard pour Campagne marketing vous aide à planifier et structurer visuellement chaque scène de votre campagne. Définissez les objectifs, les visuels, les messages et les appels à l'action pour chaque partie, en veillant à la clarté et à l'impact. Idéal pour les équipes de marketing, ce modèle permet une collaboration efficace, aligne les messages et maximise l'engagement du public grâce à un storytelling stratégique.
Storyboard pour parcours client
Idéal pour:
Storyboard
Le modèle Storyboard pour le parcours client vous permet de cartographier chaque point de contact de l’expérience client, de la prise de conscience à l’après-achat. Capturez les actions, émotions et points de douleur des clients pour mieux comprendre leur parcours. Idéal pour les spécialistes du marketing et les équipes CX, il révèle des opportunités pour améliorer la satisfaction client, stimuler l'engagement et fidéliser en s'appuyant sur des insights stratégiques et des décisions fondées sur les données.