Storyboard pour l'expérience utilisateur
Créez des parcours utilisateurs intuitifs avec le modèle Storyboard pour l'expérience utilisateur. Améliorez l'utilisabilité et la satisfaction des utilisateurs en toute fluidité.
Titre et Objectif
Titre : [Titre du projet]
Objectif : [Indiquez clairement l'objectif et le but du storyboard de l'expérience utilisateur.]
Scénarios clés d'utilisateur
Pour chaque scénario, inclure les sous-sections suivantes :
Nom du scénario : [par exemple, Onboarding des nouveaux utilisateurs, Réalisation de la première tâche, Configuration des notifications]
Ressources:
Personnel : [Répertorier les rôles nécessaires]
Outils : [Listez les logiciels et outils requis]
Données utilisateur : [Personas utilisateurs, données de retours, etc.]
Heure : [Durée estimée pour ce scénario]
Budget : [Coût estimé pour ce scénario]
Description : [Explication détaillée du scénario et de son importance]
Parcours utilisateur
Pour chaque scénario, cartographiez le parcours utilisateur :
Étape 1 : Nom de l'étape
Action : [Ce que l’utilisateur fait]
Pensées : [Ce que l'utilisateur pense]
Émotions : [Ce que ressent l'utilisateur]
Description : [Pourquoi cette étape est importante et tout contexte supplémentaire]
Étape 2 : Nom de l’étape
Action : [Ce que fait l'utilisateur]
Pensées : [Ce que l’utilisateur pense]
Émotions : [Ce que ressent l'utilisateur]
Description : [Pourquoi cette étape est importante et tout contexte supplémentaire]
Poursuivre pour chaque étape du parcours utilisateur.
Représentations visuelles
Croquis : Des croquis simples dessinés à la main de chaque étape du parcours utilisateur.
Wireframes : Wireframes détaillés montrant l'interface de l'application à chaque étape.
Diagrammes de flux : Des diagrammes illustrent le parcours de l'utilisateur à travers l'application.
Descriptions détaillées
Descriptions de scénarios: Descriptions détaillées pour chaque scénario, expliquant les actions, les pensées et les émotions de l'utilisateur et pourquoi chaque étape est importante.
Justifications : Raisons de choisir des étapes spécifiques et comment elles contribuent à une expérience utilisateur positive.
Révision et Affinement
Liste de vérification : Une liste des éléments à vérifier pour en assurer l'exactitude et l'exhaustivité.
Section de retours: Espace pour que les membres de l’équipe puissent fournir des retours et des suggestions.
Partage et collaboration
Outils de partage : Méthodes pour partager le storyboard avec l'équipe, par exemple, Google Slides, Miro.
Outils de collaboration : Outils pour l'édition et la discussion collaboratives.
Pourquoi utiliser ce modèle ?
Approche structurée et organisée : Ce modèle fournit une manière claire et organisée de planifier et de visualiser l'expérience utilisateur, garantissant que tous les aspects sont couverts de manière exhaustive.
Communication améliorée: Les éléments visuels et les descriptions détaillées aident à communiquer efficacement les parcours utilisateurs et les scénarios aux parties prenantes, aux membres de l'équipe et aux autres départements.
Vue holistique de l'expérience utilisateur: En cartographiant les parcours et scénarios des utilisateurs, le modèle garantit que chaque point de contact, action et émotion est pris en compte, menant à une compréhension plus approfondie de l'expérience utilisateur.
Concentrez-vous sur le design centré sur l'utilisateur : Met l'accent sur la compréhension des pensées, actions et émotions de l'utilisateur, ce qui est crucial pour créer des expériences utilisateur intuitives et engageantes.
Encouragez la Collaboration : Le modèle favorise la collaboration et les retours, conduisant à de meilleures idées, des plans plus affinés, et un sentiment de propriété parmi les membres de l'équipe.
Identification des points de douleur et des opportunités: Aide à identifier les points de douleur potentiels et les opportunités d'amélioration dans le parcours utilisateur, conduisant à une expérience utilisateur plus fluide et agréable.
Planification des ressources: En répertoriant les ressources nécessaires pour chaque scénario, cela garantit que tous les aspects critiques sont pris en compte, évitant ainsi d'éventuels problèmes et retards durant le développement.
Gestion des risques : Des étapes et ressources clairement définies aident à identifier les risques tôt et à créer des plans de contingence, réduisant ainsi la probabilité de retards de projet et de dépassements de coûts.
L'utilisation de ce modèle peut mener à un processus de design de l'expérience utilisateur plus organisé, centré sur l'utilisateur et réussi, en fournissant une roadmap claire des interactions initiales des utilisateurs aux expériences produit affinées.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de moodboard
Idéal pour:
Conception, Brainstorming, Idéation
Quand vous démarrez un projet créatif, il est parfois important de communiquer l'ambiance que vous voulez évoquer — mais c'est tellement difficile de le faire avec des mots. Alors créez un moodboard et utilisez des images, des palettes de couleurs, des textures et de la typographie. Les moodboards sont également parfaits pour rassembler l’inspiration, esquisser et présenter des idées, et ne sont pas réservés aux designers — vos rédacteurs de contenu, équipes de vente, et équipes produit peuvent également les utiliser, et ce modèle vous facilite la tâche à tous pour commencer.
Modèle Cahier des Charges
Idéal pour:
Design, Marketing, UX Design
Pour qu'une conception soit réussie, sans parler d'être géniale, les agences et les équipes de conception doivent connaître les objectifs, les délais, le budget et la portée du projet. En d'autres termes, la conception nécessite un processus stratégique, et cela commence par un cahier des charges. Ce modèle utile vous permettra de créer un cahier des charges qui établit un alignement et une communication claire entre votre entreprise et votre agence de design. C'est le fondement de tout projet créatif et une source de vérité unique à laquelle les équipes peuvent se référer tout au long du processus.
Design Sprint à distance
Idéal pour:
Conception, Recherche documentaire, Planification de sprint
Un design sprint est un processus intensif de conception, d'itération et de test d'un prototype sur une période de 4 ou 5 jours. Les design sprints sont menés pour sortir des processus de travail stagnants, trouver une perspective nouvelle, identifier les problèmes de manière unique et développer rapidement des solutions. Développés par Google, les design sprints ont été créés pour permettre aux équipes de s'aligner sur un problème spécifique, générer plusieurs solutions, créer et tester des prototypes, et obtenir des retours des utilisateurs en peu de temps. Ce modèle a été créé à l'origine par JustMad, un cabinet de conseil en design axé sur le business, et a été utilisé par des équipes distribuées du monde entier.
Se spécialiser : Carte d’empathie du persona de cours en ligne
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La Carte d'empathie de persona du cours en ligne spécialisation vous aide à adapter les cours en ligne à des personas spécifiques. En comprenant leurs besoins et leurs motivations, vous pouvez concevoir un contenu de cours plus efficace et engageant. Parfait pour les développeurs de cours et les éducateurs.
Trousse à outils de storyboarding
Idéal pour:
Storyboard, Conception, Planification
Rationalisez votre processus de narration avec le kit d'outils Storyboarding. Ce modèle complet fournit tous les outils dont vous avez besoin pour créer des storyboards détaillés, y compris la planification des scènes, le développement des personnages et la gestion du planning. C'est parfait pour les cinéastes, les designers et les équipes marketing qui cherchent à créer des récits cohérents et attrayants. Utilisez cet ensemble d'outils pour organiser vos idées, garantir la cohérence et donner vie à vos récits avec clarté et précision.
Plan d’action du service 5E
Idéal pour:
Recherche et design
Améliorez votre conception de service avec le modèle de Service Blueprint 5E. Cet outil vous aide à visualiser les cinq étapes clés du parcours client : Susciter, Entrer, Engager, Quitter et Étendre. Utilisez-le pour cartographier les points de contact, identifier les points de douleur et optimiser l'expérience globale du service. Idéal pour obtenir une vue d'ensemble des interactions avec les clients et améliorer la prestation de services à chaque étape.